Spedizioni e resi

La spedizione del vostro pacco

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Tutti i nostri prodotti sono spediti in condizioni perfette e sono controllati prima dell’invio. Se l’oggetto viaggia coperto da assicurazione siamo responsabili in caso di mancata consegna o rottura del prodotto durante il trasporto.
Qualora la merce pervenisse danneggiata siete pregati di apporre immediatamente sulla bolla la dicitura “Collo Rotto” questo sia che il prodotto viaggi coperto da assicurazione oppure no.
In caso di rifiuto da parte del corriere, respingete la spedizione.
In caso di ricezione di un collo rotto o danneggiato seguire la seguente procedura:
-Segnalare tramite mail il problema.
-Inviare sempre tramite mail foto del prodotto danneggiato.